Q:    如何查找产品?
A:    (1)
直接在本公司网站(labchem.fujifilm-wako.com.cn)搜索栏上输入产品名称、编号、CAS NO.等;

          (2)直接登录本公司的产品数据库bb-china.net查询;
          (3)直接电话、发邮件或通过QQ联系本公司客服。


Q:    如何订购产品?
A:    客人可通过以下方式订购:
        (1) 直接通过客服QQ联系我们获得报价和订购方法(北京QQ:1433642494;上海QQ:562608
361;广州QQ:1043735153);

        (2)通过电话或发邮件联系本公司(北京:13611333218;上海:021-62884751;广州:020-87326381;

        (1) E-mail:wkgz.info@fujifilm.com)

        (3)在bb-china.net查找到产品并留言,客服会主动联系您提供报价。


Q:    能否直接上门购买?
A:    我们暂时还没有直接的销售点,如需订购产品,请直接联系本公司及各地代理商或经销商,我们会使用快
递或让业务员直接送货上门。


Q:    我想取消订单或者更改订购的产品。
A:    详情请直接联系本公司,因各种因素影响,有可能出现不能取消或更改订单的情况,敬请谅解。客
人在下订时请再三确认产品是否自己所需,以免造成损失。


Q:    请问货期多长?
A:    富士胶片和光(FUJIFILM Wako)等产品货期为4-6周,其他品牌产品可咨询本公司客服。

          另外,如遇特殊情况(如不可抗力)货期可能会延误,我们会主动联系客人协商。
 

Q:    请问产品价格是否包含运费?
A:    基本已包含门到门运费和发票费用。如有其他特殊情况,请联系本公司客服了解。


Q:    如何付款?
A:   请公对公付款至以下银行,汇款成功后请及时联系本公司客服。

         开户银行:中国银行广州越秀支行
         帐户名称:富士胶片和光(广州)贸易有限公司
         帐户号码:7380-5774-5228

          我们会提供符合国家标准的13%增值税发票,具体情况如下:

          增值税专用发票
          若客人需要开具增值税专用发票,请提供以下资料给本公司:
         (一)  开票信息(含银行信息及联系方式);
         (二)  企业营业执照副本复印件;
         (四)  一般纳税人资格证复印件或可证明一般纳税人资格身份的证明
          另外,若需要在发票备注栏注明特定的信息,请告知客服。

         增值税普通发票
         若客人需要开具增值税普通发票,请提供以下资料给本公司:
         (一)  开票信息
开票信息(至少含发票抬头和统一社会信用代码号(税号));

         (二)  企业营业执照副本复印件;



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